compLogo【カスタマーサポート / 正社員】APAMANグループCompany: APAMAN株式会社On-site日本、〒100-0005 東京都千代田区丸の内
【カスタマーサポート / 正社員】APAMANグループ
 
企業・求人の特色
【賃貸住宅仲介業 店舗数業界No.1】「アパマンショップ」を全国に1000店舗以上を展開し、業界シェアトップクラス。業界に先駆け、インターネットによる賃貸情報検索システムやオペレーションシステムを構築しているパイオニア企業です。
 
<募集要項>
仕事内容
【丸の内】AN/カスタマーサポート/正社員 ※賃貸仲介で業界トップクラスのAPAMANグループ
【APAMAN株式会社】
日本最大級の賃貸斡旋店舗数を誇るアパマンショップ ビジョンは「No.1から圧倒的No.1へ
APAMANグループは不動産テクノロジーを核として様々な事業を国内外で展開

【職務内容】
・加盟企業からの要望対応 ・受付窓口

【募集背景】
組織強化のため募集します。

【所属・配属先】
APAMAN 株式会社で採用、Apaman Network株式会社へ出向となります

変更の範囲:本文参照

対象となる方
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■歓迎条件:
・コールセンター等でシステムのカスタマーサポート経験をお持ちの方

■求める人物像
・顧客折衝経験をお持ちの方
・人と話すのが好きな方
・コミュニケーションを取って業務を進めていきたい方
・第二新卒の方も歓迎します。

勤務地
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都千代田区丸の内一丁目8番1号 丸の内トラストタワーN館19階(最上階)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
東京駅(日本橋口出てすぐ右手のオフィスビル最上階)、大手町駅、日本橋駅なども利用可

<転勤>
【変更の範囲:会社の定める事業所】
赴任手当:
転勤旅費…実費支給 住居及び費用…家賃・敷金以外は実費支給 運搬費…実費支給
単身赴任手当…役職・地域で異なる 帰省旅費…月一回実費

勤務時間
<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
月残業30時間程度です。

雇用形態
正社員

<雇用形態補足>
期間の定め:無
入社後すぐにグループ会社であるApaman Network株式会社に出向となります。

<試用期間>
5ヶ月
補足事項なし

給与
<予定年収>
300万円~400万円

<賃金形態>
年俸制
特記事項なし

<賃金内訳>
年額(基本給):2,351,000円~3,445,524円
固定残業手当/月:45,750円~67,050円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
241,666円~354,177円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>

<残業手当>

<給与補足>
・年額(基本給):3,000,000円~4,000,000円 ・月額:250,000円~333,334円
※年俸制:月次給与は年俸の12分割 ※年に一回給与評価の機会あり
※上記に固定残業月30時間分含む。30時間を超える時間外労働分は別途支給。
<年収例>30歳 男性 一般 年収380万円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:5万円まで
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
取得祝金:宅地建物取引士30万円 管理業務主任者10万円
資格手当年額:不動産鑑定士 48万円 宅地建物取引士24万円(非従事者12万円)管理業務主任者24万(非従事者6万円)会計士18万円 他

<その他補足>
オフィスカジュアルOK 国内・海外研修 時短・時差出勤 退職金(勤続年数による)結婚祝金(5万)
出産祝金(一子毎10万加算、6人目より100万) 傷病見舞金(業務上1万円、業務外5千円)
三大疾病見舞金(本人5千円)スペシャリスト手当(専門性を有し承認された者:月5千~30万円)
多子加算(2人目:月額3千円、3人目以降:月額5千円)古島・リゾートトラスト保養施設利用 ARUARUMEMBERS利用可能
企業型確定拠出年金 災害見舞金 死亡弔慰金(本人業務上200万)

休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数118日

慶弔休暇(結婚・出産5日、死亡1~5日)産前・産後休暇(実績多数)
育児休暇(男女実績あり)生理休暇 サンクス休暇(5年で2日、10年で3日)災害休暇 特別休暇
 
<企業概要>
■代表者
代表取締役 大村 浩次
■設立
1999年10月20日
■従業員数
619名
■資本金
8,043百万円
■平均年齢
40.3歳
■本社所在地
〒100-0005 東京都千代田区丸の内一丁目8番1号丸の内トラストタワーN館19階
■事業内容・商品・販売先等
不動産、Technology(クラウドの開発やサブスクリプションでの提供)
プロパティマネジメント
不動産フランチャイズ本部業務(特にTechnology、プロモーション)
社宅(政府、大手企業などから受注する社宅の運用・管理)
■関連会社
ApamanNetwork株式会社、ApamanProperty株式会社、株式会社システムソフト
■企業URL
http://apamanshop-hd.co.jp/
 
《当社について》

【注目不動産業界におけるIT革新のパイオニア企業 】
多くの人には驚かれる話ですが、「APAMAN」は創業時システム会社でした。後に不動産業界に進出し、持ち前のテクノロジーの力で、業界に先駆け、IT技術を駆使した業務の在り方を確立しました。そういった背景があるからこそ、AIやビッグデータを活用した効率的かつ効果的なプロモーションの実施、定量的な業務のオートメーション化など、競合他社を遙かにしのぐ速度でIT戦略を推進していくことが可能です。実際に昨年、全く新しいサービスを生み出し、店舗への集客に大きく貢献しています。そういった先端技術のノウハウを活かしたWeb戦略を構築できるのも、当社の強みの1つです。

【注目業界に大きく影響を与えられる仕事】
アパマンショップは国内及び海外含め、現在1043店舗。来店したお客様の半分以上は、Webサイト経由を見て来店された方々です。つまり、Webコンテンツ関連の施策は、1043店舗に訪れる何万、何十万人のお客様に影響を与えるもの。またサイトに訪れ、とりあえず物件情報をチェックする方も含めれば、その数は何千万人を超えます。多くの人々に影響を与え、全国でブランドを広めていく。そういった非常に重要なセクションをリードする一人としてご活躍いただけるチャンスです。