compLogoEnterprise Banking Product & Industry AnalystCompany: ACB TMOOn-siteHo Chi Minh, Vietnam
1. Thông tin chung
Vị trí: Enterprise Banking Product & Industry Analyst (MMLC)
Phân khúc: Khách hàng doanh nghiệp vừa & lớn

2. Mô tả vai trò
ACB TMO tìm kiếm Business Analyst có nền tảng banking doanh nghiệp lớn, đóng vai trò cầu nối giữa business – product – khách hàng, với trọng tâm là:

  1. Hiểu sâu ngành nghề và mô hình kinh doanh của khách hàng
  2. Xây dựng và thiết kế giải pháp tài chính tổng thể
  3. Phân tích nhu cầu và chuyển hóa thành yêu cầu sản phẩm / cải tiến dịch vụ

👉 Đây KHÔNG phải IT Business Analyst, mà là vai trò BA thiên về:

  1. Industry insights
  2. Financial products
  3. Client solutions

3. Trách nhiệm chính
3.1. Phân tích ngành & khách hàng

Nghiên cứu, phân tích sâu các tiểu ngành trọng điểm:

  • Bất động sản
  • Sản xuất
  • Linh kiện điện tử
  • Dược / FMCG
  • hoặc các ngành khác

Xây dựng hiểu biết về:

  • Value chain
  • Cash flow pattern
  • Financing needs

Đề xuất chiến lược tiếp cận khách hàng theo ngành

3.2. Thiết kế giải pháp tài chính

Phối hợp với RM / Product / Risk để xây dựng:

  • Giải pháp tín dụng (working capital, project finance, structured loan…)
  • Transaction banking (cash management, payment, trade finance, SCF)
  • Partnership solutions (ecosystem, platform-based)

Thiết kế các bundle solution theo industry

3.3. Business Analysis (non-IT)

Thu thập và phân tích yêu cầu từ:

  • Khách hàng
  • RM / Sales
  • Product team

Xây dựng tài liệu:

  • BRD (Business Requirement Document)
  • Business use cases / customer journeys

Đề xuất cải thiện sản phẩm, quy trình, chính sách

3.4. Làm việc theo Agile

  • Tham gia squad/tribe theo mô hình Agile
  • Grooming backlog cùng PO
  • Đảm bảo solution phù hợp business + industry reality

3.5. Stakeholder management

  • Relationship Manager (RM)
  • Product (Cash, Trade, Lending)
  • Risk / Credit
  • Ops / Digital

Đóng vai trò advisor về industry & client solution

4. Yêu cầu
4.1. Kinh nghiệm

Tối thiểu 10 năm trong lĩnh vực ngân hàng
Bắt buộc có kinh nghiệm: Khách hàng doanh nghiệp lớn / mid-large corp

4.2. Chuyên môn (bắt buộc)

  • Corporate lending (structured / project / working capital) or
  • Transaction banking or
  • Trade finance / Supply chain finance

Có kinh nghiệm trực tiếp:

  • Thiết kế solution cho khách hàng
  • Làm việc với RM hoặc coverage team

4.3. Industry expertise (ưu tiên rất cao)
Ứng viên có hiểu biết sâu ít nhất 1–2 ngành:

  • Bất động sản
  • Sản xuất
  • Điện tử / linh kiện
  • Dược / FMCG
  • or các ngành khác

👉 Có ability đọc & interpret:

  • Financials
  • Business model
  • Industry dynamics

4.4. Kỹ năng BA (business-focused)

  • Viết: BRD Business case
  • Strong stakeholder communication
  • Problem-solving & structuring

4.5. Agile & công cụ

  • Có kinh nghiệm làm việc Agile / Squad là lợi thế
  • Không yêu cầu IT sâu, nhưng cần:
  • Hiểu luồng hệ thống cơ bản
  • Làm việc được với IT team

4.6. Ngoại ngữ
Tiếng Anh tốt (làm việc trực tiếp với tài liệu & stakeholders)

5. Điểm cộng lớn (Nice-to-have)

Từng làm:
  • Product / Solution team
  • RM / Coverage (corporate banking)

Kinh nghiệm: Digital banking / platform / ecosystem
Background: Investment banking / structured finance